Политика конфиденциальности
Администрация интернет-магазина santeco.com.ua (ФЛП Сирачук Василий Владимирович) с уважением относится к правам посетителей сайта. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» и гарантируем конфиденциальность информации, полученной от пользователей.
1. Сбор и использование персональных данных
Мы собираем только минимум информации, необходимый для качественного выполнения заказа. Ваши данные используются исключительно для:
- Оформления доставки: нужны ФИО, телефон и адрес, чтобы служба доставки могла вручить вам посылку.
- Обратной связи: чтобы менеджер мог подтвердить наличие товара и уточнить детали заказа.
- Сервиса: регистрация позволяет видеть историю покупок в личном кабинете.
Важно: нашим сотрудникам запрещено запрашивать данные платёжных карт (PIN-коды, CVV) или другие конфиденциальные банковские сведения. Оплата происходит через защищённый платёжный сервис (Monobank) или при получении товара.
2. Гарантии безопасности
- Мы используем защищённый протокол SSL (https), шифрующий данные между вашим браузером и сайтом.
- Мы не передаём ваши контакты третьим лицам, за исключением служб доставки и случаев, прямо предусмотренных законодательством Украины.
3. Ваши права
- Редактировать: изменить телефон или адрес в «Личном кабинете».
- Удалить: потребовать удаления аккаунта и персональных данных.
- Отказаться от рассылки: напишите на order@santeco.com.ua.
4. Как с нами связаться
Вопросы о конфиденциальности — на order@santeco.com.ua. Реквизиты компании — на странице «О нас».
5. Файлы Cookie
Сайт santeco.com.ua использует файлы cookie для корректной работы и улучшения взаимодействия с пользователем. Это небольшие текстовые файлы, безопасные и не наносящие вреда устройству. Мы используем два типа cookie:
- Технические (обязательные): нужны для корректной работы магазина — чтобы товары не исчезали из корзины и вы могли войти в «Личный кабинет».
- Аналитические (Google Analytics): помогают анонимно собирать статистику посещений и выявлять ошибки в работе сайта.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера в любой момент. Обратите внимание: при полном отключении некоторые функции сайта (корзина, оформление заказа) могут работать некорректно.