Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Пожалуйста, перед покупкой внимательно прочитайте это Соглашение. Этот текст является официальным соглашением между интернет-магазином santeco.com.ua (ФЛП Сирачук Василий Владимирович, далее — «Интернет-магазин») и пользователем услуг (далее — «Покупатель»).

1. Основные положения

1.1. Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.2. Информация на сайте является публичной офертой согласно ст. 633 Гражданского кодекса Украины. Акцептом является факт оформления заказа и его обязательного подтверждения менеджером.
1.3. Нажимая кнопку «Оформить заказ», Покупатель соглашается с условиями Соглашения.
1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо.
1.5. Оплата производится в национальной валюте Украины.

2. Информация о товарах и ценах

2.1. Товар представлен фотообразцами, являющимися собственностью магазина.
2.2. Каждый товар сопровождается описанием и ценой.
2.3. Менеджер предоставляет дополнительную информацию по запросу.
2.4. Указанная на сайте цена может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
2.5. При изменении цены менеджер уведомляет Покупателя для подтверждения или аннулирования заказа.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Заказы принимаются через сайт, телефон и мессенджеры.
3.2. Покупатель может оформить заказ на любой товар в наличии.
3.3. При отсутствии товара менеджер уведомляет Покупателя.
3.4. Покупатель может заменить товар аналогом или аннулировать заказ.
3.5. Покупатель вправе отменить заказ до его отправки.

4. Доставка и передача товара

4.1. Доставка осуществляется службами доставки или курьером.
4.2. Отправка — в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения.
4.3. Покупатель получает товарный чек или накладную вместе с товаром.
4.4. При получении Покупатель обязан проверить целостность и комплектность товара.
4.5. Оплата товара является фактом его приёмки.
4.6. При отказе от товара надлежащего качества в момент доставки Покупатель компенсирует расходы на доставку.

5. Оплата заказа

5.1. Оплата возможна наличными при получении или безналичным переводом.
5.2. Безналичная оплата (предоплата 100%) — в течение одного рабочего дня после подтверждения.
5.3. При неоплате заказ может быть аннулирован.
5.4. Внимание: хрупкие и габаритные товары отправляются только после полной оплаты.

6. Возврат товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе вернуть товар в течение 14 дней, если он не подошёл.
6.2. Возврат возможен, если товар не использовался, сохранены упаковка, товарный вид и документ о покупке.
6.3. Транспортные расходы при возврате товара надлежащего качества несёт Покупатель.
6.4. Полный порядок и сроки возврата средств — на странице «Возврат средств».

7. Гарантия и скрытый брак

7.1. На товары распространяется гарантия производителя.
7.2. Гарантийный ремонт не производится при нарушенных пломбах, механических повреждениях, нарушении правил эксплуатации или самостоятельном ремонте.
7.3. Гарантия не действует при повреждениях от стихийных бедствий, скачков напряжения или использования не по назначению.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность согласно законодательству Украины.
8.2. Продавец не отвечает за незначительные отличия оттенков (из-за настроек монитора) и изменения производителя.
8.3. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных данных.

9. Персональные данные и прочие условия

9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных — подробнее на странице «Политика конфиденциальности».
9.2. Интернет-магазин использует данные Покупателя исключительно для выполнения заказа.
9.3. Соглашение может быть изменено магазином в одностороннем порядке публикацией новой редакции на сайте.